Chính sách hoàn huỷ tour

0837211222
tourdulichmangden@gmail.com

Chính sách hoàn huỷ tour

    Tour du lịch Măng Đen gửi đến quý khách hàng chính sách hoàn huỷ, chính sách trả như sau:

    • Hai bên cam kết thực hiện hợp đồng, nếu một trong hai bên có thay đổi, hủy bỏ phải báo trước cho bên kia 10 ngày trước khi khởi hành
    • Trong trường hợp: Hủy tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour. Hủy tour từ 04 – 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour. Hủy tour từ 01 – 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour. Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. Hủy một phần chương trình không được hoàn tiền.
    • Trong trường hợp vì một lý do bất khả kháng nào đó (bão lụt, hỏa hoạn, thiên tai, chiến trang…) hợp đồng không thể thực hiện thì các bên cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần bình đẳng giữa hai bên.

    Địa điểm áp dụng chính sách này:

    • Việt Nam

    Bạn có thể hoàn tour không?

    • Có, tôi cho phép trả lại tour theo điều khoản hợp đồng

    Bạn có thể đổi tour khác hay không?

    • Có, chúng tôi cho phép khách hàng đổi tour khác vì thay đổi lịch trình đi của khách

    Tình trạng tour

    Tình trạng tour luôn sẵn sàng bất kể thời gian nào. 

    • Tour ghép
    • Tour đoàn

    Thời gian hoàn huỷ tour

    • Trong trường hợp: Hủy tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour. Hủy tour từ 04 – 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour. Hủy tour từ 01 – 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour. Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. Hủy một phần chương trình không được hoàn tiền.

    Gia hạn thời gian đặt tour

    • Chúng tôi cho phép khách hàng chủ động gia hạn thời gian đặt tour 03 ngày

    Phương thức hoàn huỷ

    • Trực tiếp tại văn phòng Tour du lịch Măng Đen

    Đơn vị tiền tệ

    • Việt Nam Đồng

    Phí đặt lại tour

    • Không mất phí

    Thời gian xử lý tiền hoàn lại

    • Chậm nhất 30 ngày kể từ ngày thông báo hoàn hoặc theo hợp đồng đã ký
    Zalo
    Hotline
    0837 211 222